• Головна
  • Виртуальная АТС в Украине: новая технология от Киевстар
Новини компаній
15:00, 13 грудня 2019 р.

Виртуальная АТС в Украине: новая технология от Киевстар

Новини компаній

Новая облачная технология от Киевстар станет незаменимым помощником вашего бизнеса. Виртуальная мобильная АТС поможет лучше обслуживать клиентов, больше продавать и контролировать расходы на связь. Чем еще удивит пользователей виртуальная АТС в Украине, читайте в нашем материале. 

Виртуальная АТС: о продукте

Виртуальная мобильная АТС от компании Киевстар — это новая технология для объединения мобильных и фиксированных номеров вашей компании в единую корпоративную сеть. С ее помощью вы сможете:

  • Автоматически распределять входящие вызовы пользователей внутри компании или ее подразделений.
  • Совершать и принимать одновременно несколько звонков.
  • Собирать различную статистику: количество обращений пользователей, отслеживание звонков, а также их рекламный источник, длительность разговора, каналы использования и прочее.
  • Сохранять мобильность при смене местоположения офиса.
  • Создавать шаблоны обращений к клиенту для сотрудников.
  • Интегрировать виртуальную АТС с CRM-системами Bitrix24 или StarBox.
  • Получить гибкий доступ из любого регионального отделения без привязки к местоположению.
  • Подключить неограниченное количество человек к одному номеру.
  • Настраивать и управлять веб-системой в зависимости от потребностей предприятия.
  • Записывать разговоры. 
  • Эффективно контролировать работу ваших сотрудников.
  • Повышать уровень обслуживания клиентов.
  • Переводить входящие вызовы, не разъединяя связь.
  • Подключать голосовое меню или секретарь.
  • Оценивать эффективность каналов рекламы и отсеивать нерабочие инструменты для улучшения бизнеса.
  • Привязывать определенных клиентов к одному оператору.
  • Интегрировать корпоративную телефонную сеть в IT-системы клиента.
  • Распределять нагрузку для своих сотрудников.

Виртуальная АТС: функции

Виртуальная АТС в Украине обладает рядом полезных функций, которые можно настроить самостоятельно на веб-портале пользователя. Вы можете подключить только те услуги, которые нужны вашему бизнесу:

  • Интерактивное голосовое меню или IVR.
  • Многоканальность.
  • Черные или белые списки пользователей.
  • Поиск свободного абонента в группе.
  • Параллельный вызов.
  • Перехват вызова.
  • Запрет исходящих вызовов.
  • Присвоение короткой нумерации для любого номера.

Виртуальная АТС: преимущества для бизнеса

Технология виртуальной АТС — единый эффективный инструмент для общения с клиентами, партнерами и коллегами. Услуга обладает рядом конкурентных преимуществ, среди которых:

  • Экономия на покупке дорогого цифрового оснащения.
  • Европейское оборудование и программное обеспечение.
  • Услуга Smart conference позволяет не только информировать коллег, но еще отправлять голосовые сообщения или рассылки. 
  • Создавайте и управляйте аудиоконференциями до 128 участников.
  • Автоматизируйте процессы с помощью CRM-систем.
  • Настраивайте быстро и легко все конфигурации сети через веб-портал.
  • Платите только за пользование сервисом без дополнительных трат на специалистов. 

Виртуальная АТС в Украине от компании Киевстар поможет оптимизировать процессы внутри компании, а также увеличить число продаж. Хорошего пользования!

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
0,0
Оцініть першим
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Оголошення
live comments feed...